提款出黑 台州银行“刷脸取款”业务上线
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客户在未带银行卡或存折的情况下,到台州银行各营业网点,只需告知前台柜员本人身份证号码、账号、手机号码中的其中一项信息。
本报讯(全媒体记者 徐 蒙)日前,台州银行开通了柜面无卡支付功能。客户在未带银行卡或存折的情况下,到台州银行各营业网点,只需告知前台柜员本人身份证号码、账号、手机号码中的其中一项信息,通过应用人脸识别技术确认为本人后,输入账户密码,即可办理现金取款及普通转账业务。自实行以来,这两项业务的每日交易金额上限各为5万元。
“以前我们出门带现金,后来变成银行卡,再到只需带上手机,现在随着‘刷脸技术’的应用,凭脸就可以取款。”客户李女士满意地说道。
据悉,该行的“黑科技”除了实现柜面“刷脸取款”外,还针对深化金融科技在小微金融服务中的应用,新推出一款个人网银手机客户端,即手机银行——“台行移动营业厅”。
“台行移动营业厅”利用大数据、云计算、视频、生物识别等最新移动互联网技术,将该行优质的小微金融服务延伸到手机端,引入智能语音服务技术,实现“一句话转账”、语音检索等功能,客户只要动动嘴就能办理业务,操作流程简化,业务办理更加简便。
另外,该行还在“台行移动营业厅”推出了视频柜员服务,只要一键点击“视频柜员”,视频柜员即可通过视频面对面帮助客户解决问题,客户能够享受到与在银行柜台一样的便捷服务,降低中老年人手机银行的操作门槛,拉近银行与客户间的距离,提供更有温度、更有人情味的银行服务。
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