被平台黑了不能出款怎么办? 一个公司有没有希望,只看1点就够了
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当下这个时代,是不确定的时代,也是涌现的时代。
各个行业的生存空间都被相互之间的“卷”挤压得难以为继,是做长期主义者继续投入,还是做创新者另辟蹊径呢?
创新战略有两种模式,一种是靠突破性创新开辟第二曲线,另一种是依靠颠覆性创新开辟第二曲线。
能做一个百年企业何尝不是所有企业家的梦想,但技术迭代的速度越来越快,用户心智也越来越成熟,“新盆盛不了老汤”,总要用新的事物去满足用户们不断增长的需求。
对中小企业来说,在不确定时代生存才是第一要务。
顺循别人的路终难逾越,探寻新路才有可能博得一丝先机。
千帆竞渡胜者一,另辟蹊径不争峰
1. 新王就位,旧王神伤
在当前的大变革时代,一些曾经如日中天的大企业,再怎么努力也无法继续保持优势;与此同时,一些原本名不见经传的后起之秀在这几年又快速崛起。
我们先思考几个问题:
谁是现在全球市值最高的汽车品牌?不再是曾经的老大哥丰田,而是特斯拉!谁是全球市值最高的半导体公司?不是电脑处理器之王英特尔,不是移动平台处理器之王高通,而是GPU之王英伟达。
谁是最近几年用户增长速度最快的产品?不是电商裂变之王拼多多,不是短视频,而是两个月增加了一亿用户的。
谁又是最近几年发展速度最快的电商平台?
不同的时间回答可能有不同的答案,两年前可能是拼多多,现在抖音电商是增速最快的平台之一。
我们再看一组数据:特斯拉最新市值9400多亿美金,相当于4个丰田,15个法拉利,55个蔚来,38个上汽,8个比亚迪,这是一个后起之秀快速崛起的经典案例。
特斯拉成立才20年,是如何超越在它前面感觉遥不可及的丰田的?它是用像素级般的模仿,利用性价比的优势超过了丰田吗?
过去有很多企业都在走这条路,谁最先进我就模仿谁,然后通过产品的性价比超越它。
这条路可以走吗?当然可以,但你只能跟在它的后面混口饭吃,市场规模可能扩大,要想在技术、品牌、市场等全面超越它,并得到它的尊敬,仅靠模仿是不够的。
特斯拉给我们提供了一个重要的创新战略——另辟蹊径,换道超车。
换道超车不同于弯道超车,弯道超车本质上还是和标杆在同一赛道,而特斯拉选择了换一个赛道——纯电新能源车。
如果仅是这一个案例,大家可能会觉得是个个例,不具有代表性,那我们再来一个例子。
英伟达是目前全球市值最高的半导体公司,市值1.1万亿美金,相当于英特尔市值的7倍。英伟达是如何超越英特尔的,是靠模仿英特尔吗?
是因为英特尔在做CPU(中央处理器),英伟达也做CPU,从产品上超过它吗?英伟达并没有模仿英特尔做CPU,它的迅速崛起靠的是GPU(图形显示芯片)换道超车。
英伟达CEO黄仁勋对高度赞赏,认为是AI的时刻。
我们知道,2007年乔布斯发布的第一代宣告了移动互联网时代真正来临,而黄仁勋认为宣告了AI时代真正到来。
实际上,的增长速度非常惊人,它从0到100万用户只用了5天,从0到1亿用户用了2个月,而同样达到1亿用户,用了9个月,则用了30个月。
增长速度如此之快,是靠模仿原来的对手吗?是靠模仿、模仿这些产品吗?其实不是,它也是另辟蹊径,换道超车。
所以,在当前的变革时代要想异军突起,最好的办法不是模仿,而是另辟蹊径,换道超车。
2. “互联网+红利已尽”,AI思维红利渐显
我们的思维也要从过去的互联网思维向AI思维转变。过去十年,中国最成功的企业是“互联网+”做得好的企业。
比如2012年才成立的三只松鼠,只是一个卖山核桃、碧根果等零食的企业,现在一年营收超过了100亿。
它并不是高科技企业,靠“互联网+”思维,靠“互联网+坚果”年销售额100亿。它利用了互联网平台的红利,同时把用户体验做得非常出色。
同样,小米近十年发展得非常不错,也是抓住了“互联网+手机”的商业模式创新,携程的发展也是靠“互联网+旅游”。
所以,最近十年最成功的企业是“互联网+”的企业,但我们可以大胆预测,下一波浪潮下最成功的企业应该是“AI+”的企业。
其实我们已经看到了这种趋势,抖音、拼多多快速增长的背后都有AI思维,几乎每个行业都值得用AI思维重做一遍。
AI思维能通过创新开创新的价值空间,那什么是AI思维?我举几个例子。
过去做包装设计,设计就要花几天时间,再做3D渲染,最后还得花一两万的成本去拍包装的效果图。
3D包装云设计平台包小盒通过AI来辅助包装设计,让包装设计的过程更简单,成本更低——简单3步,让你1分钟做出超清3D效果图(网站宣传语),极大地提高了效率,降低了成本,现在估值已经超过了1亿美金。
包装设计是传统行业,不是高科技企业,通过AI思维就降低了成本,提高了效率,打造了竞争优势。
用先进技术改造、提升传统行业,这就是AI思维。
过去,设计师设计一款服装款式,从构思到酝酿需要好几天才能设计一两款服装。
而造物云通过AI辅助设计,一个小时就能设计出几十款服装款式来,极大地提高了产品创新的效率,估值也将近亿。
伴随着的智能涌现,今年AIGC开始大爆发,各行各业都在考虑用AI思维来改造、提升自己所在的行业。
3. 电商赛道,王朝迭起
拼多多是前两年增长速度最快的电商,用户量号称达到了八亿,市值1000亿美金。
它也不是在模仿它的电商前辈淘宝、京东,而是另辟蹊径,换道超车。
淘宝、京东、拼多多虽然都是电商,但他们的商业模式有根本的区别。淘宝是平台电商,京东是自营电商,拼多多是社交电商。
大家对拼多多印象最深的是“砍一刀”,谁来帮你“砍”。
拼多多的早期用户是那些下沉市场中对价格比较敏感的用户,一个用户看到一箱水果需要30元钱,但和人一起拼就只要20元,他会怎么选?他会毫不犹豫地选择去拼单,发给他的亲戚、朋友、邻居,让他们帮着砍一刀。
当然,有很多人不太喜欢拼多多的这种方式,但全国还有几亿微信用户,为了省一些钱愿意和别人一起砍。
它面对的是下沉市场的需求,这就产生了社交动作,因为通过“拼”的动作,大家都得到了实惠,都觉得赚到了。
同时,在购物的过程中,不是一个人购物,而是和别人一起购物,这也具有社交属性。
用一个关键词来概括,淘宝、京东是“搜”,搜的逻辑是人找货;而拼多多的核心就是“拼”,拼的逻辑是货找人(对这个商品感兴趣的人)。
我们打开拼多多,每个人在首页看到的推荐商是不一样的,背后就是千人千面的精准推荐算法,也是货找人的逻辑。
实际上,拼多多不仅是社交电商,还有一项重要的商业模式创新,也是大家容易忽略的C2M反向定制模式。
淘宝是C2C,天猫、京东是B2C,这两个模式的背后是以产定销的模式。
他们的商品都是先生产再销售,卖不出去就成了库存。
过去在没有大数据的情况下,厂家不能预测市场的需求,只能根据过去的销量进行大体的判断。
比如,今年比去年多5%,但今年发现形势不太好,那5%估计卖不出去了,怎么办?打折,最后打折都卖不出去,只能堆在仓库中做库存。
所以,很多中小企业都是被库存所压垮的,因为它不能精准预测库存。
而拼多多的C2M模式,简单说来就是以销定产的模式。
通过大数据精准预测到了销量,并快速地生产出来,这在很大程度上避免了库存的风险。
比如,在拼多多平台上的家具企业团团圆,通过拼多多积累的消费者画像,针对消费者痛点进行反向定制,研发决策周期从过去的三个月压缩为1周。
为什么在拼多多平台上的这些中小企业能做得不错,就是基于拼多多的大数据,精准地告诉企业应该生产什么,生产多少,先预测准确的需求,反过来指导生产,这样就极大地降低了风险。
前几年增长最快的电商是拼多多,这两年增长速度最快的电商是抖音,有多快?我们通过一组数据来看一下:实现万亿GMV,京东用了13年,淘宝用了10年,拼多多用了4年,而抖音只用了2年。
抖音最先是做短视频的,根本没在电商行业,所以是典型的跨界颠覆者。
不同于淘宝的平台电商,京东的自营电商,拼多多的社交电商,抖音是兴趣电商。其背后的逻辑是海量的用户需求加上个性化的兴趣匹配。
所以,抖音也是另辟蹊径,换道超车的例子。
创新者逆袭,需换道超车
我这几年一直研究“创新者如何逆袭”的话题,并写了2本书,总结了30多个案例。在那些创新逆袭企业背后规律,无一不是另辟蹊径,换道超车。
1. 创新逆袭矩阵
另辟蹊径,还是有一些具体的方法和具体的路径。我总结了一个创新逆袭矩阵,又叫颠覆性创新矩阵。
1)三条蹊径,助你逆袭
作为一个后起之秀,作为一个初创企业,如何能快速崛起?
首先,在科学技术上另辟蹊径。高通在CPU的速度上打不过英特尔,采用ARM架构后,在功耗上就实现了与英特尔的差异化。
其次,在商业模式上另辟蹊径。
瑞幸和星巴克都是咖啡企业,星巴克在中国开了20多年的店,现在有6000多家店,它主打的场景是家庭、办公室之外的第三空间。
瑞幸开的是快取店,店面很小,它主打的场景是咖啡外卖。这就是两种不同商业模式的根本区别。
然后,在服务和用户体验上做得特别好。
同样的价格、同样的质量,为什么消费者选择你,而不选择别人?有可能是你的服务和用户体验比对手做得好。
在非洲卖得最好的手机品牌是谁?不是小米、华为,不是vivo,也不是OPPO,而是“传音”。为什么它卖得最好?不是因为它技术最先进,也不是因为它的商业模式多么复杂,而是因为它最懂非洲人,它的本土化的体验做得特别好。
如何另辟蹊径?我的答案就是,要么靠技术,要么靠商业模式,要么靠服务和用户体验。
2)市场切入,三种方式
进入市场也有三种方式:第一种,从低端边缘市场切入;第二种,开辟新品类,新市场;第三种,从高端市场切入。
另辟蹊径的三条途径和进入市场的三种方式就构成了创新的9种可能性。
2. 传音逆袭之道
我们再来看看传音的例子。
首先,传音是从深圳做山寨手机起家的,技术显然并不是其最厉害的地方,商业模式也是传统的经销商模式。
它能在非洲做到年销售量1.24亿部,市场占有率40%以上,就靠服务与用户体验。
可以说,它是最懂非洲人的手机。
非洲人喜欢拍照,但和中国人并不太一样。中国用户要求美白,但非洲肤色是黑色的,她们喜欢拍得黑里透红,拍成巧克力色、咖啡色。
因此,传音在曝光度等细节方面做了很多适合非洲人的改进,除了将人拍得黑里透红之外,还让脸的轮廓更加清晰。
这个用户体验做得特别好,它不需要高精尖的技术,而是要基于立足的市场,做出细节的改进。
既然这么简单,为什么苹果、三星那些大牌手机没做这些事情?不是做不到,可能是不屑于做。
它们认为这个市场太低端了,消费水平有限,几千块钱的苹果在那里也卖不动,所以不想花太大的精力深耕这块市场,但这样就让传音找到了适合自己的空间
在我的创新逆袭矩阵中,传音逆袭的关键是服务与用户体验,其次它开辟了非洲一个全新的市场。
对中国企业来说,现在都在做同质化竞争。大家的产品质量差不多,价格差不多,没太大的竞争优势。
所以,我们的思路需要更开阔一点,出海,到一带一路,东南亚、印度、非洲去,那里可能有巨大的空间。
创新逆袭的关键是另辟蹊径,换道超车,也就是开辟第二曲线。
很多企业的主营业务发展比较成熟了,增长空间有限,不得不考虑第二曲线,找到新的增长点。
3. 升级是突破,转型乃颠覆
如何找到新的增长点?有一个概念叫“转型升级”,这些企业认为,只要现有的产品越做越好,就能自动转型升级,这是非常极端的错误。
它们混淆了转型和升级的概念,升级是把现有的产品越做越好,是在第一曲线上的改善与提升,转型是跨越第二曲线,它不能自然而然地过去,比如柯达,它把胶卷越做越好并不能自动成为数码相机企业。
创新战略有两种模式,一种是靠突破性创新开辟第二曲线,另一种是依靠颠覆性创新开辟第二曲线。
这两种创新都能让你的企业转型,但这两种转型都是不连续的,都是需要跨越的。
突破性创新,强调的是技术性能比原来的高几倍或者几十倍,比如GPT4比GPT3就有非常大的飞跃,比如5G比4G的网速快了几十倍上百倍。
但突破性创新对研发投入有较高的要求,比如华为每年几百上千亿的研发投入,通过10多年的时间,才换来5G技术上的遥遥领先。
所以,突破性创新固然好,但需要长期的积累和投入,不是每个企业都有这个实力。
因此,对中小企业来说,最适合的路径就是颠覆性创新。
颠覆性创新并不强调技术最先进,颠覆性创新更强调对原来主流市场的颠覆。
比如,英特尔在PC处理器这条曲线上不断提升性能,高通在这条曲线上很难去超越英特尔。
所以,高通选择了智能手机这个新市场,虽然刚开始CPU的性能比英特尔差一点,但面对的是新的客户和新的需求。
良者不驻足,望山自登攀
对大企业来说,意味着你必须要提前布局第二曲线,否则可能就会被竞争对手从第二曲线超越。优秀的企业都在不断寻找和跨越第二曲线。
1999年,阿里巴巴成立,它的第一曲线是做B2B——中小企业国际站。很快就发现市场的天花板了,他们又发现了一个新的机会——淘宝、天猫,这个C2C/B2C的市场也大了许多,阿里巴巴也依靠淘宝和天猫成为了世界级电商。
在这条曲线上它们做得很好,但也在做的过程中发现了一些新的机会。
比如,为了解决电商的支付信任问题,发明了支付宝,刚开始只是补充,后来越做越大,成了科技金融的一条曲线,现在变成了蚂蚁金服,估值2500亿美金。
随着业务倒逼,又产生云计算的需求,又建立了阿里云,又是一条1000亿美金的曲线。为了电商的物流效率更高,菜鸟网络也即将上市。
微软在某些业务上也遭遇了创新者窘境,原来的PC电脑上都是系统,为什么智能手机就不用了呢?而是手机的新用户有了新的需求,系统更适合台式机,因此在智能手机上系统慢慢被边缘化了。
按理说,微软应该是在走下坡路吧?事实上,微软现在的市值达2.65万亿美金。为什么市值越来越高呢?不是因为越来越好,而是新业务云计算发展起来了。
2000年到2014年,微软在CEO鲍尔默的领导下,市值逐步下降。而在2014年,CEO换成了纳德拉,随后进行战略转型,从过去的PC+变成了移动为先,云为先。市值呈现了指数型的增长。
所以,就算你遭遇了创新者的窘境,不代表你一定不行了,如果能够及时地寻找和跨越第二曲线,你照样还可以再次伟大。
当下的企业面临各种困境,要破除内卷,要实现差异化,本质上还是要靠创新。
不只是技术创新,商业模式,战略、文化、市场等创新都非常重要。
应对当前的大变革,最好的方式就是用创新创业去创造更美好的未来。
也祝各位优秀的企业家在当前的乌卡时代,另辟蹊径,换道超车,创新逆袭,成为全球最受人尊重的行业领军企业。
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排版| 冉润
编辑| 正风轮值主编| 夏昆
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