出款通道维护拒绝取款 超实用!园区法官帮助你搞明白这21个问题
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今天,园区宣传部特邀苏州工业园区法院金融庭庭长陈静英做客园区发布微博,与大家一起聊一聊金融类纠纷的防范与处理方法。
请问庭长大人!我上个礼拜海淘,然后货物被海关退运,消费时刷的是信用卡,而且被扣款了!货又没拿到,钱也被扣了?打电话给银行,他们说让我去和卖家协调退款!结果卖家也不愿意退款!我该怎么办?这钱还要的回来嘛?
陈庭长
你讲的这个问题是属于两个不同的法律关系,你和银行之间是因为你有付款的需要使用信用卡,是信用卡合同关系。你和卖家之间则是就特定的货物订立了买卖合同,从你所讲的情况来看,是买卖合同履行过程中发生了问题,作为买方,你没有收到货物。你目前的诉求可以归结为买卖合同能否解除,进而能否退款。建议你仔细阅读你和卖家的协议,或者相关海淘平台的相应规则,是否就海关退运的情况有相应的约定,再作进一步处理。
小明借给小方五万块钱,这五万块是小明问银行个人信用借款的钱,当时没有写借条。现在小方拒绝还款,银行来催款,请问小明应该怎么办?
陈庭长
这个时候小明就没有办法了,她(我们假设小明是个女同学)只能先归还银行的个人信用借款,否则的话,她就有可能会面临银行起诉的境地哦,如果被诉判决后再不还款的话,银行会申请强制执行,一旦被列入失信被执行人名单,就会影响到她的日常生活(高铁、飞机也坐不了啦)可以查阅最高人民法院《关于公布失信被执行人名单信息的若干规定》,后果是比较严重的。被执行人具有履行能力而不履行生效法律文书确定的义务的人员,人民法院应当将其纳入失信被执行人名单,依法对其进行信用惩戒。另外,在小明处理与银行的借款纠纷的同时,建议小明要及时向小方主张权利。
今年十月份,我在园区买了一套二手房,通过与中介公司交涉,最终确定了一定金额的中介费用,但在实际交易时,由亲属经办,中介公司念老人对事情知晓情况不明,将中介费提高后并诱骗签约!请问:该合同是否有效?另,如何维权?
陈庭长
这个纠纷是因房屋买卖发生的居间合同纠纷,争议的焦点在于居间合同约定的居间费用金额。从你所反映的情况看,书面合同约定的中介费用高于你方认为的已口头约定的金额。审理中需要你方证明关于居间费用的书面约定存在可以撤销的或者无效的事由,如果你方不能够证实的,这条书面约定仍然要约束你们居间合同双方。
因**借的高利贷,债权人权益受法律保护不?
陈庭长
这是一个古老的问题。我们可以来阅读一下《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第十四条【民间借贷合同无效的认定】具有下列情形之一,人民法院应当认定民间借贷合同无效:
(三)出借人事先知道或者应当知道借款人借款用于违法犯罪活动仍然提供借款的;
(四)违背社会公序良俗的;
你提问的债权人权益是否受法律保护?那就要审查此种情形是否符合这个条款的相关规定,建议债权人可以依条文对照。
您好,陈庭长,我妈之前在与一个所谓的理财公司签了借款合同,借款方是公司老板不是公司名义,这个公司在马鞍山的分公司找业务员办理的,但是总公司在阜阳,最近好多借款人都去要钱,公司就说没钱,等等,这种情况我应该怎样维护自己的合法权益?公司骗人的性质大吗?
陈庭长
首先你要厘清借款方到底是公司还是公司老板个人?如果你母亲是跟公司签订的合同,合同的相对方是公司,负有还款义务的也是公司;如果借款方是老板,那么负有还款义务的就是这个老板个人。从你反映的情况看,已经发生了多方向公司或者公司老板主张债权的情况,即使借款合同还没有到期,也建议你行使不安抗辩权,尽早提起诉讼。
朋友借了第三方的钱,用我的房子抵押给银行还第三方钱,银行债务人是第三方,现在合同到期了。银行要求一次性还本金,朋友没钱尝还银行本金,第三方有钱支付。现在银行要求没收房子,那我怎么办?
陈庭长
就从你所反映的情况来看,第三方是银行债务人,你是这笔债务的抵押人。第三方逾期归还银行借款时,银行就要来起诉要求第三方归还借款,同时起诉你主张对你的房子实现抵押权。如果第三方作为债务人能够及时归还银行借款的,银行有可能不再处分你的房子;如果第三方不及时归还银行借款的,那么银行在处分你的房子以后,你作为抵押人承担了担保责任后,可以向第三方追偿。
陈庭长!您好,现在银行卡盗刷特别多,我现在都不敢在陌生的店里刷卡了,生怕一刷就成负翁!怎么办?有啥好的办法吗?
陈庭长
平时应该注意:首先民众要养成安全的用卡习惯,在正规商家进行刷卡消费,注意保管相关信息,开通短信提醒功能很重要,刷卡前检查POS机是否正规、合法,在刷卡时,人要在场,及时保留相关票据,最好设置每笔消费或取款最高额。
你好!我想问下如果被盗刷了,应该怎么办?有办法追回吗?
陈庭长
如果遇到银行卡盗刷情况:一、接到银行扣款短信后(建议民众开通此项服务功能)第一时间拨打银行客服电话,确定自己账户确有消费行为,随后进行口头挂失、避免进一步损失。二、由本人带着银行卡、身份证等到派出所报警,报警记录可在民事诉讼中作为证据。三、本人持银行卡到发卡银行办理解除挂失手续,以证实真卡在自己身上。
我一直有个疑问,开车撞人后,如果对方受伤急着送医,等不到出警,保险公司会赔偿吗?
陈庭长
交通事故发生后,肇事者未当场报警或向保险公司当场报案的,确有导致难以确认驾驶员驾驶状态的可能性,但并不意味着只要肇事司机离开现场保险公司就必然可以拒赔。但若在有能力有条件通知保险人未通知保险人的情形下,导致事故原因、责任等均无法查明,不应由保险公司承担赔偿责任。
你好!庭长!我是做生意的,因为需要资金周转,朋友建议说可以用自己的车去进行回租融资,这个靠谱吗?有什么风险没有?
陈庭长
选择正规的融资租赁公司、签订格式规范的合同很重要,其实融资租赁是一种良好的融资手段,之所以出现纠纷根子在诚信上。融资租赁作为解决中小企业“融资难”的新类型融资平台,已经被许多企业采用。但是,随着融资租赁行业的飞速发展,许多不诚信的行为严重阻碍该行业的进一步发展。园区法院分析认为,众多案件,都是由于被告方没有按照合同约定,按时支付租金导致的。所以,融资租赁公司应该比你更紧张、更谨慎。
陈庭长!您好!我的小车经过坑洼时进了水,现在都不能开,保险公司又不肯赔偿,怎么办,可以告他们吗,能帮我做主吗?
陈庭长
需要明确的是,涉水行驶是错误的行为,保险车辆因遭水淹或因涉水行驶致使发动机损坏的,保险公司如已经就这一保险免责条款尽了明确说明义务,是不负责赔偿,因此,为了自身和车辆安全,雨天行车应避免涉水行驶。其次,投保人在签订车险时应仔细阅读相关条款后再签字确认,保险公司也应对免责条款作出明确说明,并保存好相关证据,以防止出现纠纷无凭可据。
你好!我想问问:在一次商贷中,我先生替我在合同上签了字,这样算吗?
陈庭长
个人在向银行贷款的时候应该有保护自己权益的意识,应该严格遵守合同面签制度,不能因为关系好、夫妻关系等借口代签或冒签。此时,银行签订贷款合同时也有责任、也要有意识去严格遵守面签制度,规范流程,防止出现代签、冒签等现象,并将责任到人,规范员工的工作流程,培养其法律意识。
最近一直接到电话说炒股可以“融资”,帮我配资炒股,我想知道这算违法吗?
陈庭长
众所周知,通过场外配资炒股面临着极高的金融风险,但同时这种融资方式也潜伏着极大的法律风险。配资时所签署的合同看似属于民间借贷,这种配资是在打擦边球,钻了法律的空子。我们在审理金融纠纷过程中,还出现了配资公司上游出资人卷款出逃的情形,场外配资炒股中常见的风险还有:配资公司卷款出逃、中途加息、加佣金,要求分账户盈利、作为居间方套取保证金等,投资者可通过以下手段防范风险,维护自身权益:共同委托担保公司提供履约担保;委托银行冻结投资者风险保证金;委托第三方机构进行三方资金监管;如遇纠纷可凭合同及相关凭证与配资公司协商、通过仲裁机构或法院处理。
有次还车贷,用的小额转账,因为没有告知我第二天他们要维护清算系统,致使还款逾期,让我的信用记录出现了“污点”怎么维权?
陈庭长
这种情况不是很多见,但一旦出现还是很棘手的,信用记录的修复并不简单。在这里,针对提问者的问题,法院向金融机构提个醒,一是金融机构应就往来银行业务暂停、维护等事宜告知客户,并做好解释工作,以免使客户对汇款到账时间做出误判。二是个人信用报告是全面记录个人信用活动,反映个人信用状况的文件,体现个人的诚实守信度,个人在重视自身信用度的同时,金融机构亦应当珍视其客户的个人信用记录,在收到异议申请后,应及时核实,为客户向其他机构、个人作出必要说明,并对个人信用报告及时作出更正、修复,以避免客户遭受到因非自身故意导致的不良信用记录所造成的损失。
我朋友购置新车并向保险公司投保包含车辆损失等险种,缴纳保费后,车辆毁损灭失,所以和保险公司协商终止保险合同,并要求退还扣除保险公司已理赔的车辆损失险保费及不计免赔率特别约定条款(车辆损失险)保费后的剩余保费,但是保险公司仅同意退还商业第三者责任险及不计免赔的保险费,请问保险公司做法是否合理?
陈庭长
商业三责险与车损险属于商业车险的两大基本险种。车辆发生全损,保险标的灭失,保险公司实际上已经不再承担第三者责任的保险风险,原告要求退还事发后的商业三责险的行为是正当合理的。不仅商业三者险可以退保,其附加险也可以随之一并退保。本案争议焦点在于车损险的附加险是否可以退保,依据《中华人民共和国保险法》,保险责任开始后,投保人求解除合同的,保险人应当将已收取的保险费按照合同约定扣除自保险责任开始之日起至合同解除之日止应收的部分后,退还投保人。本案中原被告协商解除保险合同,故应当退还。
目前有许多新型的金融公司,但其中鱼龙混杂,有些甚至涉嫌诈骗,园区法院有没有出台什么措施来保护消费者或者说这个金融业态的健康发展?
陈庭长
我们在前段时间发布了《金融消费者权益保护司法保障实施意见(试行)》,我们的官方微信和微博上也做了图文的更新,您可以看到。我们共出台的7项措施:点击下方二维码识别查阅相关微信内容。
我是外地律师,想在贵院立案,金融案件是网上立案吗?
陈庭长
是的,目前园区法院金融庭实现100%网上立案,开辟金融案件网络自助立案“绿色通道”,进一步强化电子材料应用,对接信息化审判系统,全面提升金融纠纷审执效率。当然您也可以到园法的诉讼服务中心体验自助立案一体机的使用,我们官方微信也做了相关图文指引,点击下方二维码识别查阅相关微信内容。
我在网上经常看到那种在线融资理财的,感觉收益还不错,但是不敢买,法院有受理过这样的纠纷吗?
陈庭长
近年来,涉投融资平台纠纷日益增多,据园区法院统计,2014年受理1件投融资类纠纷,2015年和2016年分别增至9件、12件,其中涉及融业财富、币付宝等财富投资公司。由于民间借贷和融资相关的法律问题上存在短板,缺乏起码的风险意识和法律意识,加上投资人受短期致富、高额回报诱惑,容易盲目轻信宣传广告投资,造成资金损失。我院受理的某某投资公司案件,均是公司业务员通过QQ等聊天软件进行炒贵金属业务宣传,最终由于投资人轻信宣传广告,选择资质不足的投资公司产生纠纷。
您好,我是一名车主,我的车符合免检制度,并领取了检验标志,一次因为意外出了点小车祸后,交通管理部门认定此次事故因为安全距离没把握好所致,而不是车辆本身存在安全隐患,但是保险公司以我没有年检为由拒绝赔偿,这样合理吗?
陈庭长
针对你的情形,如果情况属实,证据充足,交通管理部门认定该起事故的发生时由于你未保持安全距离引起,并非由于车辆本身存在安全隐患,如果驾驶的车辆和你驾照均符合免检条件,保险公司不能据此拒绝理赔。此外,购买和使用车险时应提高自我保护意识,认真阅读保险条款,切忌以为买了车险就会万事大吉。
您好,法官,我有个法律概念上的问题想咨询一下,就是我有个朋友去一个生意场上签约,无奈因为自己不懂在担保书上签了字,从见证人变成了担保人,请问这两个有什么区别?
陈庭长
担保人和见证人的主要区别在于担责不同。担保人在债务人不能履行债务时,要依法承担保证责任,对债务连带清偿;而见证人仅仅起在场证明的作用,依照民事诉讼法的规定,其有出庭作证的义务,但不用承担任何实体民事责任。因此,借条上不同的签名具有不同的性质,并会产生不同的法律效果,必须谨慎对待。应当明确写明自己为保证人还是见证人,以免日后产生纠纷。
您好,我是一名小型科技创业公司的负责人之一,因为园区科技金融业对创业公司扶扶持力度还是蛮大的,所以想来园区创业,不知道园区科技金融业环境如何?
陈庭长
园区科技金融业整体环境还是不错的,优惠政策也很多,目前来讲,在园区法院近年来受理的科技金融业纠纷中,主要是因为创业公司资金周转问题引发的纠纷。2014年至今,我院共受理科技金融类案件68件,涉及标的达4.562亿元,本着快速、最小化影响处理创业型公司债务问题,保障投资公司资金快速、有效回收的原则,我们金融庭加大此类案件调解力度并优先审理此类案件,大幅压缩审理天数。例如涉及园区某科贷公司8起纠纷中,5起案件以调解结案,调解率高达62.5%,远远高于2015年该庭平均调解率18.42%,这8起案件平均审理天数压缩到64天,比年平均审理天数少了51天。 所以园区科技金融业环境很不错,欢迎来园区创业。
还有,就是为了更好的引导小型创业公司健康、有活力发展,法院官方微信还曾经整理两例科技金融业小微创业公司经济纠纷案例与大家分享。有兴趣的话可以点击下方二维码识别查阅相关微信内容。
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